„Zusammenkunft ist ein Anfang, Zusammenhalt ist ein Fortschritt, Zusammenarbeit ist ein Erfolg.” Henry Ford

 

Bogensport-KundenUnsere Kunden schenken uns ihr Vertrauen,  daher sind uns in unserer täglichen Arbeit Werte wie  Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit enorm wichtig. Unseren Anspruch auf Kundenzufriedenheit möchten wir mit unserer Marke BY BEIER GERMANY jeden Tag aufs Neue erfüllen – mit Qualitätsprodukten für den traditionellen Bogensport, die unsere Kunden immer wieder begeistern und das Hobby Bogenschießen immer wieder neu bereichern.

Unser Ziel ist nicht das schnelle, einmalige Geschäft, wir setzen lieber auf langfristige, auf Vertrauen basierende Partnerschaften mit Kunden und Lieferanten. Daran arbeiten wir Tag für Tag:  mit einem hohes Maß an Kundenorientierung, das sich über die Sortimentsgestaltung bis hin zu unserem umfangreichen Service erstreckt und der Leidenschaft für unseren Beruf.

Denn wir sind davon überzeugt, dass nur zufriedene Kunden auch gute Kunden sind, die gerne mit uns zusammenarbeiten! Die Meinung unserer Geschäftspartner ist der Maßstab für unser Handeln, sie ist die Messlatte für die Qualität unserer Arbeit. Wir freuen uns immer über positives Feedback und hören gerne von den Erfahrungen unserer Kunden mit unseren Produkten.

Natürlich stehen wir konstruktiver Kritik jederzeit offen gegenüber – wenn etwas Ihrer Meinung nach besser gemacht werden kann, setzen wir natürlich alles daran, es wirklich zu verbessern. Auch der professionelle Umgang mit Reklamationen und die schnelle Suche nach Lösungen tragen dazu bei, dass die viel zitierte “Kundenorientierung” in unserem Unternehmen nicht nur als Lippenbekenntnis existiert, sondern tatsächlich in der täglichen Arbeit gelebt wird.